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渝中分公司:關懷服務“三無”老人  真心實意辦實事

        為積極響應黨的號召,實實在在的為人民辦實事辦好事,8月31日,渝中分公司上清寺黨支部走進華福巷社區,舉辦了“感黨恩、跟黨走、我為群眾辦實事”的活動。
        支部黨員們通過科普宣傳的方式向社區居民們普及燃氣安全常識,同時積極開展增值服務,為客戶解答相關疑問,對相關問題進行了整理,并進行了統一答復,提出了解決辦法。
        在活動中,在和社區工作人員的交流過程中了解到社區內有一戶“三無”老人,即沒有勞動能力、沒有收入來源、沒有法定贍養人的老年人,該老人常年孤單一人在家,剛好反映到家中氣表用了很久了。得知此情況,支部黨員立即拿上工具包,上門為老人服務,更換超期氣表,對家中燃氣管道進行了細致的檢查。經過全面詳細的排查,黨員發現老人家中的表后管道老化程度高,軟管已經開始皸裂,存在嚴重安全隱患。結合老人實際情況,也為了切實踐行“為群眾辦實事”的號召,支部決定免費為老人更換表后軟管。
        “謝謝,謝謝,謝謝你們幫忙換的管子,燃氣公司還是好??!”在黨員完成換表、隱患排查后,老人握住他的手不停地道謝。
        “老人家,這是我們應該做的。保障居民燃氣安全是我們的責任。”上面服務的黨員如此回答到,在說話間,滿滿的是責任感。
        相信通過此次活動,讓客戶能更好地了解了燃氣安全知識,發現燃氣問題也能及時和我們聯系。查隱患,除隱患,做實事,通過這次活動能夠更好地為居民用戶解決燃氣問題,為燃氣安全提供更有力而完善的保障。
沈揚/文 鄭國風/編輯
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